CG ลงพื้นที่ปฏิบัติหน้าที่ คัดกรองและประเมินปัญหาสุขภาพเบื้องต้น ตรวจวัดสัญญาณชีพช่วยเหลือเรื่องการอาบน้ำ แต่งตัว ป้อนอาหาร การเคลื่อนย้ายตัวผู้สูงอายุอย่างปลอดภัยปรับปรุงสภาพแวดล้อมภายในบ้านให้ปลอดภัย เหมาะสมต่อการอยู่อาศัยเพื่อลดความเสี่ยงอุบัติเหตุให้คำแนะนำแก่ญาติเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วย และรายงานความเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือสุขภาพของผู้สูงอายุให้ญาติและ CM ทราบบันทึกข้อมูลการปฏิบัติงานเพื่อส่งหน่วยงานต้นสังกัด